Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

1. Thu thập thông tin:
LiNEX thu thập thông tin của người dùng qua các cách sau:
+ Lấy thông tin từ việc tạo đơn hàng/ đặt hàng tại web linex.vn.
+ Thông qua form đăng kí thông tin đặt link trên trang chủ, trên các trang con.

2. Phạm vi và mục đích sử dụng thông tin thu thập:
+ Thông báo các chương trình khuyến mãi, các ưu đãi đặc biệt; các sự kiện quan trọng của LiNEX (e-mail marketing).
+ Nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng bằng cách gửi thông báo duy trì hoặc nâng cấp server đến cho khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin của khách hàng LiNEX
Toàn bộ thông tin khách hàng đăng ký trên trang linex.vn được lưu trữ thành cơ sỡ dữ liệu trên CRM của Cty Cổ phần LiNEX cho đến khi khách hàng chấm dứt hoàn toàn các hợp đồng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

4. Bảo mật thông tin:
– Hiện tại LiNEX sử dụng các biện pháp an ninh bảo mật thông tin để chống mất mát, nhầm lẫn hoặc thay đổi dữ liệu trong hệ thống. Hiện tại LiNEX bảo vệ thông tin khách hàng bằng cách sử dụng thuật toán MD5 PHP để mã hóa thông tin khách hàng nhập vào.
– LiNEX cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng với bất cứ ai mà không được đồng ý trước trừ khi điều này là cần thiết cho các điều khoản trong Chính sách bảo mật hoặc chúng tôi được yêu cầu phải làm như vậy theo quy định của Pháp luật.
Thông tin của quý khách gửi cho LiNEX chỉ sử dụng cho mục đích liên hệ hoặc gửi email để cung cấp thông tin mới nhất từ LiNEX cho quý khách.
Nếu khách hàng không muốn nhận những thông tin từ email, vui lòng nhấn vào link từ chối trong bất kỳ email chúng tôi gửi cho quý khách.

5. Các loại email quý khách có thể nhận từ LiNEX:
Khách hàng sẽ nhận được những loại email sau:
– Email liên quan đến chương trình khuyến mại.
– Email liên quan tới dịch vụ và tài khoản: Chúng tôi có thể gửi tới quý khách những email thông báo về tình trạng tài khỏan của quý khách: ví dụ email thông báo thay đổi cấp độ thành viên, email xác nhận, email thông báo thay đổi chính sách, thay đổi dịch vụ…
– Email trả lời thắc mắc hoặc cung cấp thông tin nếu nhận được email yêu cầu từ quý khách.
– Email thông báo bảo trì/nâng cấp dịch vụ: Thông báo kế hoạch bảo trì và nâng cấp dịch vụ cho riêng những khách hàng đang sử dụng đúng loại dịch vụ mà chúng tôi nâng cấp/bảo trì.

Lưu ý:
Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
+ Địa chỉ: Tầng 4, số 26, ngõ 1, Phạm Tuấn Tài, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội.
+ Tel: (024) 6657 6696